Unser Gesundheitssystem lebt von den Menschen, die sich mit Kompetenz und Leidenschaft für eine gute Versorgung einsetzen – sowohl in der aktiven Pflege als auch in der Pflegebegutachtung. Wir wissen aber, dass unser Gesundheitssystem nur dann von Ihrem Know-how profitiert, wenn Ihr Job auch zu Ihrem Leben passt. Wenn Sie flexibel und trotzdem abgesichert sind. Wenn Ihr Arbeitgeber genauso in Ihre Gesundheit investiert, wie Sie in die Gesundheit anderer. Das bieten wir Ihnen beim Medizinischen Dienst Nordrhein.

Zu besetzen sind drei Stellen, befristet bis 30.09.2026, 31.12.2026 und für zwei Jahre, mit den Schwerpunkten Auftragsbearbeitung und Empfang.

• ...ist Teamwork statt Ellbogenmentalität: Wir legen großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, die durch Freiraum und Flexibilität geprägt ist

  Schwerpunkt Auftragsbearbeitung

  • Sie verantworten die Erfassung und Pflege von Begutachtungsaufträgen, die uns täglich von den Krankenversicherungen aus verschiedenen Fachgebieten erreichen, z. B. Rehabilitation, Hilfsmittel, Arbeitsunfähigkeit, neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder außerklinischen Intensivmedizin.
  • Sie stehen unseren ärztlichen Gutachterinnen und Gutachtern bei der Digitalisierung, der Sichtung und Aufbereitung von Unterlagen sowie der Fristenüberwachung (gem. PRG und BTHG) unterstützend zur Seite.
  • Sie vereinbaren Termine für körperliche Untersuchungen, die in der Dienststelle oder im Rahmen eines Hausbesuchs durchgeführt werden.

  Schwerpunkt Empfang

  • Sie sind erste und letzte Anlaufstelle für unsere Besucher und Besucherinnen und sorgen für einen herzlichen Empfang
  • Sie unterstützen bei der technischen Betreuung im Rahmen von digitalen Meetings und Veranstaltungen (z.B. Bedienung von Beamern, Eröffnung von digitalen Besprechungen, etc.)
  • Sie kümmern sich um die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Krankenversicherungen im Rahmen der Begutachtungsaufträge. Zudem stehen Sie Versicherten bei Fragen mit Ihrem Know-how telefonisch zur Verfügung.

• Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich mit, gerne als Medizinische/r Fachangestellte/r
• Kommunikationsgeschick gehört zu Ihren Stärken. Deswegen ist der telefonische und schriftliche Kontakt zu Krankenversicherungen und Versicherten für Sie ein Leichtes.
• Sie arbeiten sich schnell in neue Software (MS Office, ISmed, Lotus Notes) ein.
• Sie sind kommunikativ und lieben es, im Team zu arbeiten.
• Eine präzise Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab.

• Attraktive Vergütung: Eine faire und transparente Bezahlung nach unserem Tarifvertrag (VG 5 TV MD) inkl. attraktiven Zusatzleistungen wie 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (40€/Monat), Kinderzuschlag (bei Vollzeit 102€/Monat) und Boni.
• Endlich mehr Zeit für Privates: Flexible Arbeitszeiten. Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und freien Tagen an Weihnachten, Silvester und Karneval. Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung.
• Familienfreundlicher Arbeitsplatz: Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuungsangeboten und Flexibilität durch Teilzeitmodelle.
• Wissensaufbau: Eine Kultur des lebenslangen Lernens mit umfangreichen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gelebte Nachhaltigkeit: Mobil sein und Kosten sparen mit einem vergünstigten Deutschlandticket. Entspannter Arbeitsweg durch gut erreichbaren Standort in attraktiver innerstädtischer Lage in Köln. Fahrradfreundliche Unternehmenskultur, vegetarisches Catering und papierlose Arbeitsabläufe.
• Umfassende Mitarbeitervorteile: Willkommensveranstaltung für neue Mitarbeitende. Rabatte durch Corporate Benefits. Jährlicher Bereichsausflug und Weihnachtsfeier.
• Gesundheitliche Vorsorge: Vielfältige Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung wie z. B. Firmenlauf, Wandertag und Schrittzählerwettbewerb. Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.

Wer wir sind

Als Medizinischer Dienst sind wir der unabhängige Beratungs- und Begutachtungsdienst für die gesetzliche Kranken- und soziale Pflegeversicherung an Rhein und Ruhr. In unserer Arbeit steht der Mensch im Zentrum unseres Handelns. Respekt, Offenheit und transparente Entscheidungen sind daher die Leitlinien für unsere Zusammenarbeit mit den über acht Mio. Versicherten in unserer Region. Dabei arbeiten wir stets auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse und sind nur unserem gutachterlichen Gewissen verpflichtet. Mit über 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern leisten wir somit einen wichtigen Beitrag für ein solidarisches Gesundheitswesen.

Wir sind der Medizinische Dienst Nordrhein.

Wir sind Menschlich. Echt. Gut.